Gracias por enviarnos el formulario de contacto!

ESTO ES LO QUE PUEDE ESPERAR DE AHORA EN ADELANTE

Un asesor de activaciones se pondrá en contacto con usted por correo electrónico en las próximas 24 o 48 horas para completar su conexión. A continuación podrá obtener más detalles:

SI SELECCIONÓ TMS PARA CONECTARSE…

Un representante de Descartes MacroPoint se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible para analizar y establecer un calendario de pruebas.

En los siguientes enlaces podrá encontrar nuestra documentación específica para el TMS:

Documentación de la API

Documentación del CSV

SI SELECCIONÓ SISTEMA TELEMÁTICO PARA CONECTARSE…

Y proporcionó sus credenciales del sistema telemático

  • Su asesor de activaciones asignado los verificará y le indicará si necesita alguna información adicional.
  • Una vez que verifiquemos las credenciales, trabajaremos con usted para probar y confirmar la conexión, ¡y estará todo listo!

Pero no proporcionó sus credenciales del sistema telemático

  • Como no incluyó las credenciales del proveedor, su asesor asignado le indicará cómo proporcionarlas.
  • Una vez que verifiquemos las credenciales, trabajaremos con usted para probar la conexión, ¡y estará todo listo!
SI SELECCIONÓ LA APLICACIÓN MÓVIL DE MACROPOINT PARA CAMIONEROS…

Pídales a TODOS sus conductores que descarguen la aplicación MacroPoint para camioneros y que configuren “Permitir siempre” para los servicios de ubicación

En el siguiente enlace puede encontrar la documentación para la instalación y configuración de la aplicación:

Documentación de la aplicación móvil de MacroPoint para camioneros

ASIGNACIÓN DE SOLICITUDES DE SEGUIMIENTO PARA LAS CARGAS DE LOS CLIENTES

Algunos clientes pueden pedirle a sus transportistas que actualicen Descartes MacroPoint directamente con la información del conductor para hacer el seguimiento de sus envíos, ya que no disponen de esa información. En función de su conexión, MacroPoint necesitará un camión, un remolque o un número de móvil para hacer el seguimiento. A continuación encontrará información sobre las diferentes opciones disponibles.

INTEGRACIÓN MEDIANTE LA API
INTEGRACIÓN MEDIANTE EL CSV
MANUALMENTE EN MACROPOINT.COM

*Si decide seguir adelante con la integración del TMS seleccionada anteriormente, se automatizará la asignación de la solicitud de seguimiento y no tendrá que preocuparse por este proceso.

ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDARLE

Nuestro equipo de expertos trabaja para asegurarse de que su experiencia con Descartes MacroPoint sea fácil y eficiente. Si tiene alguna pregunta y desea hablar con su asesor de activaciones de transportistas, pinche en el siguiente enlace para solicitar que le devuelvan la llamada.